บ่อยครั้ง ความกังวลเรื่องผิวของลูกค้ามักพบว่าผิวนั้นมีความมันมากเกินไป ของน้ำมันบนผิว ซึ่งเป็นปัญหาของทุกสภาพผิว จากผู้ที่มีผิวมันโดยทั่วไปไปจนถึงผู้ที่เป็นสิวง่ายลูกค้าและคนผิวผสม ที่อยากเข้ามาปรึกษาเกี่ยวกับความมันบริเวณทีโซน แม้ว่าความมันบนผิวจะเป็นปัญหาสำหรับทุกช่วงอายุ แต่เรามักพบว่าคนที่กังวลกับเรื่องนี้มักจะเป็นวัยรุ่น วัยทำงาน เนื่องจากผิวจะผลิตน้ำมันออกมาได้เยอะกว่าช่วงอื่นๆ
สิ่งที่เกิดขึ้นกับผิวของพวกเขา เกิดจาก Sebum ที่ผิวหนังของเราผลิตขึ้นนั้นเป็นมอยเจอร์ไรเซอร์ตามธรรมชาติที่มีส่วนสำคัญและมีบทบาทในการรักษาความแข็งแรง ผิวสัมผัส และช่วยเรื่องความกระจ่างใสโดยรวมของผิว เมื่อผิวเสียสมดุลและผลิตน้ำมันออกมามากเกินไป รูขุมขนอุดตันได้ ทำให้เกิดสิว หรือ สิวหัวดำพร้อมกับทำให้ผิวหยาบกร้าน ภาพประกอบด้านล่างนั้นแสดงให้เห็นถึง ตัวอย่างเกราะป้องกันผิวที่อ่อนแอ ซึ่งไม่สามารถรักษาความชุ่มชื้นตามธรรมชาติได้ ซึ่งเป็นสาเหตุให้ผิวผลิตน้ำมันออกมามากเกินไปและเสี่ยงต่อการถูกทำร้ายจากสภาพแวดล้อม
เพื่อรักษาปัญหาผิวเหล่านี้ Kiehl’s ขอแนะนำส่วนผสมที่ช่วยทำความสะอาดผิวด้วย Amazonian White Clay ที่มีประสิทธิภาพในการช่วยดึงความมันส่วนเกินและสิ่งสกปรกออกจากผิว รวมทั้งมีสารผลัดเซลล์ผิว เช่น Alpha-Hydroxy Acid และ Micro-Crystalline Cellulose ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ จึงสามารถช่วยปรับพื้นผิวที่ไม่สมดุลโดยไม่เพิ่มความมันให้แก่ผิว